de Thessa achter

Aangenaam! Wat leuk dat je even de tijd neemt om mij – Thessa – wat beter te leren kennen.
Een goede klik hebben vind ik namelijk een belangrijk fundament voor een gezonde en productieve samenwerking. Een Virtual Assistant inhuren is niet alleen een zakelijke relatie aangaan, maar je vertrouwt ook een stukje van jouw onderneming – hetzij je klantcontact, je data of misschien jouw team – aan iemand anders toe. Iemand die je online benadert hebt (of misschien ben je door mij benaderd) en dan is een stukje achtergrond bij zo’n “virtueel” persoon toch prettig.

Ik neem je graag mee in:
“De Thessa achter Tasking Thessa”

Data, cijfers en de magie van orde

Ik ben gek op cijfers en data. Alle in- en uitgaven inventariseren, categoriseren en analyseren of een ruwe datadump overzichtelijk weergeven? Geef me een Excel spreadsheet en ik ben helemaal in mijn element. Lekker puzzelen om een perfecte teambezetting in te plannen voor het behalen van KPI’s? Yes, please! Ik heb laatst ruim 30 Lego-sets gebouwd (goede mindfulness oefening trouwens) om vervolgens tot op de steen nauw-keurig in kaart te brengen welke onderdelen er misten – inclusief een overzicht met directe links naar de webshop waar ze besteld kunnen worden. Heerlijk toch!

In de afgelopen vijftien jaar hebben data en cijfers altijd een prominente rol in mijn werk gehad. Als filiaalmanager werd ik al enthousiast bij de gedachte aan het managen van de personeelskosten, uren-inzet en te behalen omzet. Toen ik het reilen en zeilen van een winkel inruilde voor een kantoorbaan als teamleider en daarna projectmanager, ging ik steeds meer datagestuurd werken. Het kan je zoveel vertellen over je bedrijf, je klanten en je personeel. En zolang je in je achterhoofd houdt dat de bron van die data (in veel gevallen) mensenwerk is, kun je de analyse van die data weer gebruiken om mensgericht te managen. Magisch.

Maar cijfers kunnen me ook belemmeren. Het volume van de TV of autoradio op een oneven getal? Onmogelijk! (Oké, een veelvoud van vijf is acceptabel). Een wekker zetten is geen probleem. Wel graag op hele of halve uren. Perfectionistische trekjes, denk je nu? Misschien een beetje. Ik rond verder alleen maar de bedragen op mijn spaarrekeningen iedere maand af naar hele getallen. Gewoon, voor het gevoel.

De chaos van onze taal, ik hou ervan

Ik heb een haat-liefdeverhouding met de Nederlandse taal. Waarom? Omdat ze compleet onlogisch is. En juist dat maakt het ook weer zo interessant. In mijn vrije tijd werk ik als taalcoach en help ik immigranten (NT2) met hun Nederlandse lees-, schrijf- of spreekvaardigheid. Ooit geprobeerd om aan iemand uit te leggen waarom ‘lopen‘ verandert in ‘liep‘, maar ‘hopen‘ niet in ‘hiep‘? Precies.

Ik vind onze taal een soort georganiseerde chaos van algemene taalregels, en vervolgens heel veel uitzonderingen op die regels. En dan veranderen die taalregels ook nog eens continu. Aktie en direkt zijn nu actie en direct, maar kado in plaats van cadeau vinden we helemaal prima. Chaos dus, met een poging tot structuur.

Geef mij een ruwe datadump en een Excel spreadsheet, en ik ben helemaal in mijn element!

Ik ben stiekem heel erg benieuwd hoe onze taal zich over 100 jaar heeft ontwikkeld. Ik denk bestaande uit nog meer Engelse leenwoorden en een grammatica die zich steeds weer een beetje heeft aangepast aan het gemak van de Nederlander.

Georganiseerde chaos: een uitdrukking die ik sowieso graag gebruik. Hoe gestructureerd je ook werkt, niks of niemand is 100% voorspelbaar. Maar wanneer jouw eigen fundatie stevig en met de juiste structuur is opgebouwd, kun je veel meer “chaos” aan dan je nu misschien denkt.

"Wanneer jouw eigen fundatie stevig en met de juiste structuur is opgebouwd, kun je veel meer “chaos” aan dan je nu misschien denkt."

Advies zonder bijbedoeling

Tijdens mijn jaren in de retail werkte ik o.a. als vakdrogist. Hoewel ik nu niet meer alle bijsluiters uit mijn hoofd ken, blijft de adviserende rol me boeien. Eerlijk en waardevol advies geven – zonder eigenbelang – is een kracht op zich. In de drogisterij leidde dat er soms toe dat ik klanten naar de apotheek stuurde voor een goedkoper alternatief. Nu pas ik datzelfde principe toe als VA: ik geef altijd oprecht en strategisch advies, zodat jij de beste keuzes kunt maken voor je onderneming.

checklist junkie, maar wel mindful

Ik zou voor de grap een keer een screenshot van mijn Trello Workspace moeten delen. Een checklist Walhalla! Checklists geven mij overzicht, vormen een planning, zijn een stok achter de deur voor uitvoering en geven ook nog eens enorm veel voldoening wanneer je ze volledig kan afvinken. Een soort vollebingokaart-moment. Niemand die mij kan wijsmaken dat dat geen euforisch gevoel is!
“En de te winnen prijs dan?” hoor ik je denken. Nou, dat hangt natuurlijk van de checklist af. Bijvoorbeeld: een voltooide checklist voor het organiseren van een vriendenweekend, citytrip of verre reis, betekent vaak ook dat het moment van de plannen daadwerkelijk aangebroken is.

En er even lekker tussenuit gaan is altijd een beloning! Maar een checklist maken van taken op werk of dingen die moeten, ongeacht of ze urgent zijn of niet, geeft mij overzicht en daarmee ook rust. Het brengt mij een stukje mindfulness, waardoor ik mijn werk-privébalans goed in evenwicht kan houden.

Dat stukje mindfulness vind ik trouwens erg belangrijk. Niet alleen in het bewaken van een gezonde werk-privébalans, maar ook om in lijn te blijven met mijzelf. Ik heb zelf moeten ervaren hoe het is om die “lijn” even volledig kwijt te raken. Dat gun ik niemand. Gelukkig gaf het terugvinden van die lijn mij waardevolle inzichten over mijzelf, voel ik me veerkrachtiger dan ooit en kan ik alleen nog maar vol trots terugkijken op die persoonlijke ontwikkeling.

Verre reizen: boven én onder zeeniveau

Mijn reislust is grenzeloos – letterlijk. Alleen al in de afgelopen drie jaar heb ik drie verschillende continenten afgevinkt. En vanaf juli ga ik samen met mijn partner de voor ons ultieme droom waarmaken: voor een lange periode in het buitenland verblijven. We beginnen met een jaar, om het living abroad eerst eens te ervaren.
Wie weet kan ik in de (enigzins nabije) toekomst zelfs zeggen dat ik “op vakantie” naar Nederland ga!

Wanneer ik aan reizen denk, denk ik aan prachtige landen, mooie culturen en uitgestrekte natuur, maar bovenal aan duiken! Ben je het landleven even zat? Dompel je dan onder in de prachtige onderwaterwereld. Je weet niet wat je mist.
Aanstaande zomer ga ik mijn training tot Padi Rescue Diver en Dive Master vervolgen in Thailand. Zoek je vanaf aankomend najaar dus nog een gezellige duikgids, ook daarvoor kun je dan bij mij terecht!

Kort en bondig, toch?

Nog steeds aan het lezen? Wat fijn! Dat zie ik toch als een compliment. Maar ik zal eens langzamerhand gaan afronden.

Als ik alles heel kort en bondig samenvat, zou ik zeggen dat ik een combinatie ben van structuur en checklists, van data en creativiteit, van orde, maar soms ook georganiseerde chaos en een vleugje eigenzinnigheid.

Spreekt iets hiervan jou aan, is je interesse geprikkeld of wil je verder onderzoeken of ik de juiste VA voor jou ben? Stuur me een bericht via de weg die jij het prettigst vindt en dan plannen we een vrijblijvende kennismaking.

Thessa's fun facts

Wakker worden betekent koffie drinken. Daarna begint de dag pas echt.
Bordspellen, kaartspellen, dobbelspellen, escaperooms, het maakt mij niet uit, ik hou ervan! Ik kan soms wat fanatiek zijn.
Fanatiek Formule 1 fan.
Wanneer mijn hoofd toch een beetje overstroomt, trek ik mijn hardloop-schoenen aan, zet ik een lekkere Rock-playlist op Spotify aan en gaan!
Ik ben gek op alle soorten honden en katten.
Ik ben een echte Fantasy en Si-Fi nerd. Van epische reeksen zoals Harry Potter, Lord of the Rings, Star Wars en Dune, tot volledig opgaan in een D&D campagne.
Ik hou van kersttruien! Trouwens ook een sucker voor kerstfilms en -muziek. Oké, ik hou gewoon heel erg van Kerstmis

UP!